Comment configurer et diffuser des publicités sur Microsoft Copilot ?

Microsoft Copilot est actuellement le canal GEA le plus sous-estimé du marché. Contrairement aux publicités ChatGPT — qui sont réservées aux États-Unis, accessibles uniquement sur invitation et nécessitent un engagement minimum de 200 000 dollars —, la publicité Copilot est accessible dès aujourd’hui à tout compte Microsoft Advertising, sur n’importe quel marché et quel que soit le budget.

Les données de performance sont déjà convaincantes : les propres recherches de Microsoft montrent des taux de clics 73 % plus élevés que ceux de la publicité de recherche traditionnelle, des taux de conversion 16 % plus élevés et des parcours clients 33 % plus courts. Samsung a attribué à ce canal une croissance de son chiffre d'affaires de 143 % d'une année sur l'autre.

La plupart des annonceurs n'ont pas encore adapté leur approche pour Copilot. Ce guide va changer la donne.

Qu'est-ce que Microsoft Copilot Ads ?

Copilot est l'assistant IA de Microsoft, intégré à Bing, MSN et Microsoft Edge. Lorsqu'un utilisateur pose une question à Copilot, l'IA génère une réponse conversationnelle — et vos publicités peuvent apparaître au sein ou à côté de cette réponse.

Trois formats sont actuellement disponibles :

• Emplacements conversationnels — des annonces textuelles qui apparaissent au sein des réponses de Copilot, diffusées aux utilisateurs dont l'intention de recherche correspond aux cibles de votre campagne. Clairement identifiées comme sponsorisées.
• Copilot Checkout — permet aux utilisateurs de finaliser un achat directement au sein de la conversation Copilot, sans quitter l'interface IA. Aucun clic vers une page de destination n'est nécessaire. Disponible sur Bing, MSN et Edge.
• Brand Agents — expériences de chat alimentées par l'IA et entraînées sur votre catalogue de produits. Les utilisateurs peuvent poser des questions, comparer des options et recevoir des recommandations personnalisées sans quitter Copilot. Actuellement en cours de déploiement pour les marchands Shopify.

Aucun type de campagne distinct ni accès à une plateforme n'est requis. Si vous menez déjà des campagnes Search ou Performance Max dans Microsoft Advertising, vous êtes automatiquement éligible aux emplacements Copilot.

Étape 1 — Vérifiez que votre compte Microsoft Advertising est prêt

Avant d'optimiser pour Copilot, vérifiez que les éléments de base sont en place :

• Votre compte Microsoft Advertising est actif et vos campagnes sont en cours
• Le suivi des conversions est correctement configuré — les stratégies d'enchères automatiques s'appuient sur ce paramètre pour optimiser efficacement les emplacements Copilot
• Les annonces responsives (RSA) sont configurées pour vos groupes d'annonces clés — Copilot utilise les RSA, et non les annonces textuelles étendues
• L'enchère automatique est activée (CPA cible ou ROAS cible) — les enchères manuelles laissent l'optimisation de Copilot au hasard

Étape 2 — Activez le Microsoft Audience Network

Dans les paramètres de votre campagne, accédez aux paramètres du réseau et assurez-vous que le Microsoft Audience Network est activé. Cela étend la portée de votre campagne pour inclure les emplacements Copilot sur Bing, MSN et Edge, en plus des résultats de recherche Bing standard.

Si vous préférez isoler et mesurer les performances de Copilot séparément de la recherche standard, créez une campagne dédiée au Microsoft Audience Network. Cela vous offre un contrôle indépendant du budget et des données de performance plus claires.

Étape 3 — Optimisez vos ressources pour le contexte conversationnel

C'est là que la plupart des annonceurs passent à côté d'opportunités de performance. Les utilisateurs de Copilot lisent une réponse synthétisée par l'IA lorsque votre annonce s'affiche — ils sont dans un état d'esprit de lecture, et non de lecture rapide. Les textes rédigés pour une page de résultats de recherche standard sont nettement moins performants dans ce contexte.

Modifications à apporter à vos ressources RSA :

• Rédigez des titres sous forme d'énoncés complets et lisibles. Au lieu de « Services de visibilité IA | Agence experte », essayez « GEAFirst développe une présence publicitaire IA pour les marques prêtes à se lancer rapidement ». La différence réside dans la lisibilité dans un contexte de lecture conversationnelle.
• Utilisez les descriptions pour répondre aux questions « pourquoi vous, pourquoi maintenant ». L'utilisateur a déjà reçu des informations générales de l'IA. Votre description doit apporter un élément spécifique — un argument de différenciation, un résultat, un fait concret — qui incite à cliquer.
• Ajoutez des extensions de liens annexes qui correspondent à l'intention en phase de réflexion. « Comment ça marche », « Découvrez notre approche », « Lire le guide » sont plus performants que « Contactez-nous » et « Obtenir un devis » dans les contextes IA où les utilisateurs sont encore en train de prendre leur décision.
• Incluez des extensions d'image. Les ressources visuelles ont plus de poids dans les emplacements Copilot que dans la recherche Bing standard — l'interface conversationnelle leur donne une plus grande visibilité.

Étape 4 — Configurez Copilot Checkout pour les annonceurs de produits

Si vous vendez des produits, Copilot Checkout est la fonctionnalité GEA la plus importante disponible à ce jour — et ne nécessite aucune activation distincte au-delà d’un flux Microsoft Merchant Center complet.

Pour activer Copilot Checkout :

1. Assurez-vous que votre flux Microsoft Merchant Center est actif et à jour — le nom du produit, le prix, la disponibilité et l'image sont tous des champs obligatoires
2. Lancez des campagnes Shopping liées à votre flux Merchant Center
3. Activez le Microsoft Audience Network dans les paramètres de votre campagne Shopping

Une fois ces éléments en place, les produits éligibles apparaissent automatiquement dans Copilot Checkout lorsque l'IA détermine qu'un utilisateur a une forte intention d'achat. L'utilisateur peut finaliser la transaction directement dans Copilot — aucune redirection vers votre site n'est nécessaire.

Le suivi des conversions pour les achats effectués au cours d'une conversation nécessite la balise Microsoft Universal Event Tracking (UET) sur votre page de confirmation de commande. Vérifiez qu'elle se déclenche correctement avant la mise en service de Checkout.

Étape 5 — Découvrez les Brand Agents (commerçants Shopify)

Les Brand Agents constituent un format Copilot plus avancé, actuellement en cours de déploiement pour les marchands Shopify. Un Brand Agent est une expérience IA formée sur votre catalogue de produits : les utilisateurs peuvent poser des questions à l'agent, comparer des produits et recevoir des recommandations personnalisées directement dans Copilot sans jamais quitter la conversation.

Microsoft indique que les sessions assistées par un agent de marque génèrent un engagement plus élevé et un taux de conversion plus fort que les placements Copilot standard. L'accès se fait par l'intermédiaire de votre représentant Microsoft Advertising — contactez Microsoft Advertising directement ou via votre agence pour manifester votre intérêt et vous inscrire sur la liste de déploiement.

Étape 6 — Mesurez les performances de Copilot séparément

Par défaut, les placements Copilot sont rapportés avec les placements Microsoft Audience Network dans les données de votre campagne. Pour isoler les performances de Copilot :

• Dans Microsoft Advertising, accédez à Rapports → Performances
• Ajoutez la colonne « Distribution des annonces » pour segmenter les résultats par type de placement
• Filtrez par « Sites Microsoft » ou « Audience Network » pour séparer l'inventaire éligible à Copilot des placements display plus généraux

Indicateurs clés à suivre :

• Part d'impressions dans Audience Network — fréquence à laquelle vous êtes éligible par rapport à celle où vous apparaissez
• Taux de clics (CTR) par type d'emplacement — comparez le CTR de Copilot à celui de la recherche standard, en tenant compte des différents repères pour chacun
• Taux de conversion et CPA par réseau — Copilot affiche généralement un CTR plus faible mais une meilleure qualité de conversion ; évaluez en fonction du coût par acquisition, et non du volume de clics

À ne pas faire

Deux erreurs courantes lors du lancement d'une campagne publicitaire Copilot :

Juger les performances par rapport aux repères de Google Search. Copilot n'est pas Google Search. Le CTR sera plus faible. La qualité des conversions sera plus élevée. Le bon repère n'est pas « est-ce que cela surpasse Google ? », mais « le coût par acquisition justifie-t-il la dépense ? ». Pour la plupart des annonceurs, la réponse est oui, car les utilisateurs de Copilot sont plus avancés dans le processus de décision lorsqu'ils cliquent.

Laisser les dépenses Copilot cannibaliser votre budget de recherche sans visibilité. Si les emplacements Copilot sont en concurrence pour le budget au sein de la même campagne que votre activité de recherche principale, vous risquez de priver de ressources les termes de recherche très performants pour financer des impressions Copilot non testées. Créez une campagne Audience Network dédiée avec son propre budget jusqu’à ce que vous disposiez de suffisamment de données pour comprendre la répartition des performances.

L'opportunité à saisir dès maintenant

La publicité Copilot est le canal GEA le plus accessible et le plus sous-utilisé disponible aujourd'hui. La combinaison d'un accès sans contrainte budgétaire, de données de performance éprouvées et d'une faible concurrence entre annonceurs en fait le point de départ le plus solide pour les marques qui souhaitent développer une présence publicitaire basée sur l'IA en 2026.

Les marques qui se lancent dès maintenant se constitueront un historique de campagne, un apprentissage créatif et des signaux de Quality Score avant que la concurrence ne s'intensifie. La fenêtre d'opportunité est ouverte. La mise en place prend une journée de travail.