Come impostare ed eseguire annunci su Microsoft Copilot

Microsoft Copilot è attualmente il canale GEA più sottovalutato. A differenza di ChatGPT Ads — disponibile solo negli Stati Uniti, accessibile solo su invito e che richiede un investimento minimo di 200.000 dollari — la pubblicità su Copilot è disponibile fin da oggi per qualsiasi account Microsoft Advertising, in qualsiasi mercato e con qualsiasi budget.

I dati sulle prestazioni sono già convincenti: una ricerca condotta da Microsoft stessa mostra tassi di clic superiori del 73% rispetto alla pubblicità di ricerca tradizionale, tassi di conversione superiori del 16% e percorsi dei clienti più brevi del 33%. Samsung ha attribuito a questo canale una crescita del fatturato del 143% su base annua.

La maggior parte degli inserzionisti non sta ancora adottando un approccio diverso per Copilot. Questa guida cambia la situazione.

Cosa sono effettivamente gli annunci Microsoft Copilot

Copilot è l'assistente AI di Microsoft, integrato in Bing, MSN e Microsoft Edge. Quando un utente pone una domanda a Copilot, l'AI genera una risposta conversazionale e i tuoi annunci possono apparire all'interno o accanto a tale risposta.

Attualmente sono disponibili tre formati:

• Posizionamenti conversazionali: annunci di testo che appaiono all'interno delle risposte di Copilot, mostrati agli utenti la cui intenzione di ricerca corrisponde agli obiettivi della tua campagna. Chiaramente etichettati come sponsorizzati.
• Copilot Checkout: consente agli utenti di completare un acquisto direttamente all'interno della conversazione di Copilot, senza uscire dall'interfaccia dell'IA. Non è necessario cliccare su una pagina di destinazione. Disponibile su Bing, MSN ed Edge.
• Brand Agents: esperienze di chat basate sull'intelligenza artificiale e addestrate sul tuo catalogo prodotti. Gli utenti possono porre domande, confrontare le opzioni e ricevere consigli personalizzati senza uscire da Copilot. Attualmente in fase di lancio per i commercianti Shopify.

Non è richiesto alcun tipo di campagna separata né l'accesso alla piattaforma. Se stai già gestendo campagne Search o Performance Max in Microsoft Advertising, sei automaticamente idoneo per i posizionamenti Copilot.

Passaggio 1 — Verifica che il tuo account Microsoft Advertising sia pronto

Prima di ottimizzare per Copilot, verifica che i requisiti di base siano soddisfatti:

• Il tuo account Microsoft Advertising è attivo e le campagne sono live
• Il monitoraggio delle conversioni è configurato correttamente: le strategie di offerta automatica si basano su questo per ottimizzare efficacemente i posizionamenti Copilot
• Gli annunci di ricerca reattivi (RSA) sono configurati per i tuoi gruppi di annunci principali: Copilot utilizza gli RSA, non gli annunci di testo espansi
• L'offerta automatica è abilitata (CPA target o ROAS target) — l'offerta manuale lascia l'ottimizzazione di Copilot al caso

Passaggio 2 — Abilita Microsoft Audience Network

Nelle impostazioni della campagna, vai su Impostazioni di rete e assicurati che Microsoft Audience Network sia abilitato. Questo estende la portata della tua campagna per includere i posizionamenti di Copilot su Bing, MSN ed Edge, oltre ai risultati di ricerca standard di Bing.

Se preferisci isolare e misurare le prestazioni di Copilot separatamente dalla ricerca standard, crea una campagna dedicata a Microsoft Audience Network. Questo ti offre un controllo indipendente sul budget e dati sulle prestazioni più chiari.

Passaggio 3 — Ottimizza le tue risorse per il contesto conversazionale

È qui che la maggior parte degli inserzionisti perde opportunità di rendimento. Gli utenti di Copilot stanno leggendo una risposta sintetizzata dall'IA quando appare il tuo annuncio: sono in una modalità di lettura, non di scansione. I testi scritti per una pagina di risultati di ricerca standard hanno prestazioni significativamente inferiori in questo contesto.

Modifiche da apportare alle tue risorse RSA:

• Scrivi titoli come affermazioni complete e leggibili. Invece di "Servizi di visibilità AI | Agenzia esperta", prova "GEAFirst crea una presenza pubblicitaria basata sull'intelligenza artificiale per i marchi pronti a muoversi in anticipo". La differenza sta nella leggibilità in un contesto di lettura conversazionale.
• Utilizza le descrizioni per rispondere a "perché voi, perché ora". L'utente ha già ricevuto informazioni generali dall'IA. La tua descrizione dovrebbe aggiungere qualcosa di specifico — un elemento di differenziazione, un risultato, un fatto concreto — che giustifichi il clic.
• Aggiungi estensioni sitelink che corrispondano all'intento della fase di valutazione. "Come funziona", "Scopri il nostro approccio", "Leggi la guida" superano "Contattaci" e "Richiedi un preventivo" nei contesti di IA in cui gli utenti stanno ancora prendendo una decisione.
• Includi estensioni immagine. Le risorse immagine hanno un peso maggiore nei posizionamenti di Copilot rispetto alla ricerca standard su Bing: l'interfaccia conversazionale conferisce loro maggiore risalto visivo.

Fase 4 — Configurare Copilot Checkout per gli inserzionisti di prodotti

Se vendi prodotti, Copilot Checkout è la funzionalità GEA più significativa disponibile oggi e non richiede alcuna attivazione separata oltre a un feed completo di Microsoft Merchant Center.

Per abilitare Copilot Checkout:

1. Assicurati che il tuo feed di Microsoft Merchant Center sia attivo e aggiornato: nome del prodotto, prezzo, disponibilità e immagine sono tutti campi obbligatori
2. Lancia campagne Shopping collegate al tuo feed di Merchant Center
3. Abilita Microsoft Audience Network nelle impostazioni della tua campagna Shopping

Una volta che tutto questo è a posto, i prodotti idonei appaiono automaticamente in Copilot Checkout quando l'IA determina che un utente ha una forte intenzione di acquisto. L'utente può completare la transazione all'interno di Copilot — non è necessario alcun reindirizzamento al tuo sito.

Il monitoraggio delle conversioni per gli acquisti effettuati durante la conversazione richiede il tag Microsoft Universal Event Tracking (UET) sulla tua pagina di conferma dell'ordine. Verifica che funzioni correttamente prima che Checkout diventi operativo.

Passaggio 5 — Scopri i Brand Agent (commercianti Shopify)

I Brand Agent sono un formato Copilot più avanzato, attualmente in fase di implementazione per i commercianti Shopify. Un Brand Agent è un'esperienza di IA addestrata sul tuo catalogo prodotti: gli utenti possono porre domande all'agente, confrontare prodotti e ricevere consigli personalizzati all'interno di Copilot senza mai uscire dalla conversazione.

Microsoft riferisce che le sessioni assistite da Brand Agent garantiscono un coinvolgimento maggiore e una conversione più forte rispetto ai posizionamenti standard di Copilot. L'accesso avviene tramite il tuo rappresentante Microsoft Advertising: contatta Microsoft Advertising direttamente o tramite la tua agenzia per manifestare il tuo interesse ed essere inserito nella lista di implementazione.

Passaggio 6: misurate separatamente le prestazioni di Copilot

Per impostazione predefinita, i posizionamenti di Copilot vengono riportati insieme a quelli di Microsoft Audience Network nei dati della tua campagna. Per isolare le prestazioni di Copilot:

• In Microsoft Advertising, vai su Report → Prestazioni
• Aggiungi la colonna Distribuzione degli annunci per segmentare i risultati in base al tipo di posizionamento
• Filtra per "Siti Microsoft" rispetto a "Audience Network" per separare l'inventario idoneo a Copilot dai posizionamenti display più ampi

Metriche chiave da monitorare:

• Quota di impressioni in Audience Network: la frequenza con cui sei idoneo rispetto a quella in cui appari
• CTR per tipo di posizionamento: confronta il CTR di Copilot con quello della ricerca standard, tenendo conto dei diversi parametri di riferimento per ciascuno
• Tasso di conversione e CPA per rete — Copilot mostra in genere un CTR più basso ma una qualità di conversione più elevata; valuta in base al costo per acquisizione, non al volume di clic

Cosa non fare

Due errori comuni quando si inizia con la pubblicità Copilot:

Valutare le prestazioni rispetto ai benchmark di Google Search. Copilot non è Google Search. Il CTR sarà più basso. La qualità delle conversioni sarà più alta. Il benchmark corretto non è "questo supera Google?", ma "il costo per acquisizione giustifica la spesa?". Per la maggior parte degli inserzionisti, la risposta è sì, perché gli utenti di Copilot sono più avanti nel processo decisionale quando cliccano.

Lasciare che la spesa per Copilot cannibalizzi il budget di ricerca senza visibilità. Se i posizionamenti di Copilot competono per il budget all'interno della stessa campagna della tua attività di ricerca principale, potresti privare i termini di ricerca ad alto rendimento per finanziare impressioni Copilot non testate. Crea una campagna Audience Network dedicata con un budget proprio fino a quando non avrai dati sufficienti per comprendere la ripartizione delle prestazioni.

L'opportunità in questo momento

La pubblicità su Copilot è il canale GEA più accessibile e più sottoutilizzato oggi disponibile. La combinazione di accesso con qualsiasi budget, dati di rendimento comprovati e bassa concorrenza tra gli inserzionisti lo rende il punto di partenza più solido per i marchi che intendono costruire una presenza pubblicitaria basata sull'intelligenza artificiale nel 2026.

I marchi che si attivano ora costruiranno una cronologia delle campagne, un apprendimento creativo e segnali di Quality Score prima che la concorrenza aumenti. La finestra è aperta. La configurazione richiede un giorno lavorativo.